Dúvidas

P: Estou acessando o site pela primeira vez, o que devo fazer?

    1. Preencher o formulário que se encontra no link “Cadastro”, esse é um cadastro único por CPF (somente números), preencha os dados corretamente. O nome informado será o impresso no certificado em caso de aprovação. O CPF e senha informados serão utilizado para você ter acesso ao sistema de inscrição.

 

Página de Cadastro
Página com formulário para realizar o cadastro.

 

    1. Após o preenchimento do cadastro, você deverá acessar a área restrita através do campo LOGIN.

 

Página de Cadastro
Página para efetuar o login no sistema.

 

    1. Após ter o acesso confirmado, você irá visualizar a página abaixo:
Página de Cadastro
Página inicial do painel do usuário.

P: Como me inscrevo em uma prova?

    1. Clique em “REALIZAR PROVA”
Página de Cadastro
Nessa página, irá aparecer todas as provas abertas na semana. Escolha a de seu interesse e clique no ícone abaixo de INSCREVA-SE.
  1. Após a inscrição você deverá ver uma página de confirmação.
  2. Clique no botão verde escrito “BOLETO”, para gerar o seu boleto.
  3. Efetue o pagamento do boleto até o dia de seu vencimento.

P: Não estou conseguindo realizar a inscrição, no sistema consta que não há provas abertas, como proceder?

  1. Verifique se você está dentro do prazo de inscrição.
  2. Verifique se a instituição que você selecionou é a mesma informada na agenda.

P: Qual prova devo realizar? A prova é para mestrado/doutorado?
R: Cabe ao candidato verificar junto ao seu programa de pós graduação se a nossa prova atende aos critérios exigidos pelo mesmo.

P: Posso realizar dois exames no mesmo dia?
R: Apenas em idiomas e horários diferentes.

P: Preciso de uma segunda via do boleto, o que fazer?
R: Acesse a aba “MINHAS INSCRIÇÕES”.

Página de Cadastro
Nessa página, você terá uma lista de provas que você se inscreveu, em caso de a prova ainda não ter sido realizada e o boleto estar dentro da data de vencimento, você poderá emitir a segunda via do boleto clicando no ícone da coluna BOLETO.

P: Como ver o resultado da prova?
R: Acesse a aba “MINHAS INSCRIÇÕES”.

Página de Cadastro
Nessa página, você terá uma lista de provas que você se inscreveu, essa lista irá mostrar sua nota. Lembrando que as provas tem um prazo de 5 (cinco) dias úteis para a correção.

P: Qual o tempo de validade da declaração?
R: A declaração de proficiência em qualquer língua, tem validade de 2 (dois) anos, a partir da data de correção.

P: Como posso retirar minha declaração?
R: A declaração fica disponível no site proficienciadlle.com na aba INSCRIÇÕES/RESULTADOS após efetuar o login com seu CPF e senha. Não serão entregues declarações impressas no departamento.

P: Em caso de reprovação, posso realizar a prova na semana seguinte?
R: Pode desde que você não seja autodeclarado hipossuficiente, ou seja, tenha pagado a taxa da prova (R$100,00).

P: Onde a prova é aplicada?
R: Atualmente as provas são aplicadas às quartas-feiras (Inglês) e sextas-feiras (Espanhol) de maneira ONLINE.